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この度はメンズカジュアルinfoabsoにご来店頂きありがとうございます！
安心してインターネットショッピングが出来、お客様に満足して頂けるように頑張っております。
よくあるお問い合わせをQ&Aにてまとめましたが、わからない事がありましたら、
ご遠慮なくお問い合わせ下さい！
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【infoabso】 MAIL：absolute@infoabso.com TEL：048-736-7771
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| A． |
基本的に全国一律500円です。
ただし商品合計金額1万円以上のお客様は無料になります。
＊ただし、離島など地域により別途送料が掛かる場合があります。
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| A． |
現在、代金引換、クレジットカード決算、銀行振込、郵便振替、コンビニ払いで
お支払い可能でございます。 |
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| A． |
品物の受渡しを代金支払いと同時にするサービスでございます。
お荷物の受取りの際、弊社に代わって配送業者に商品代金を現金にてお支払い下さい。 |
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| A． |
1万円〜3万円 \315
3万円〜5万円 \420
10万〜 \630 |
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| A． |
現在ラッピングサービスを承っておりません。申し訳ございません。 |
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| A． |
メールアドレスの間違いやインターネットメール受信設定等の理由によりご注文確認メールが
お送りできない場合が御座います。
ご注文確認メールが届かない場合は一度メールでも構いませんのでメールでお問合せ、
absolute@infoabso.com
またはお電話でご連絡お願い致します。
048-736-7771
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Q．注文から到着までにどれくらい日数がかかるのでしょうか？ |
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| A． |
地域によって前後いたしますが翌日〜5日後を予定致しております。(コンビニ払い以外の場合)
コンビニ払いの場合、ご注文を受け付けてから、お客様にコンビニ払い票が2、3日後に
郵送されます。その後ご入金して頂き入金確認が当社に2、3日後に到着します。
それからの発送になりますので約10日から2週間程度日数がかかります。
発送遅延する場合はメールにてご連絡いたします。
（日曜・国民の休日・広告などにより注文が込み合う場合はこの限りではありません）
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Q．配送日はもしくは配送時間は指定できるのでしょうか？ |
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| A． |
ご指定可能でございます。ご注文時のご要望欄にてご指定くださいませ。
地域、日付によってはご要望に添えかねる場合がありますので余裕をもってご指定下さい。
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| A． |
未使用の場合可能でございます。
商品到着後1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願いします。
（ご連絡なしの場合は返品をお受けできません。）
到着後二週間以降の返品・交換はできませんで十分ご注意ください。
返品の際には必ず受注票のコピー又は受注番号と商品名のメモを同封してください。
■ご注意■
ジーンズ等ですそ直しの済んだ商品・洗濯後・使用後の商品の返品については
お受けできませんのでご了承下さい。
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| A． |
返品交換の際の送料は、お客様のご負担になります。
＊但し、弊社起因での返品交換の場合はこの限りではございません。
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Q．在庫切れの商品が欲しいのですが入荷予定はありますか？ |
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| A． |
大変申し訳ございません。基本的に売り切れた時点で販売終了となる商品の割合が多い傾向に
ありまして、恐縮ですが再入荷予定が未定、もしくは無い場合がございます。
メーカーなどのお問い合わせもできますので、メールもしくはお電話にてご連絡お願いします。
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Q．同日、または1・2日中に複数の注文をしたのですが、まとめて送ってもらえますか？ |
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| A． |
場合により可能でございます。ご注文の際にご要望欄にて同梱、同送の旨お伝え下さい。
また、メールにてもご連絡承ります。
＊発送のタイミングによってはご要望にお応え出来ない場合がございます。
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⇒以上で問題は解決できましたでしょうか？解決しない場合はメール又はお電話にてご質問下さい！
【infoabso】 MAIL：absolute@infoabso.com TEL：048-736-7771
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